تفاوت بین ارتباطات غیرکلامی با زبان بدن چیست
تفاوت اصلی ارتباطات غیرکلامی با زبان بدن در این است که ارتباط غیرکلامی اصطلاح گستردهتری است که طیف وسیعی از روشها را برای برقراری ارتباط بدون کلام در بر میگیرد، در حالی که زبان بدن نوعی ارتباط غیرکلامی خاص است که شامل استفاده از حرکات فیزیکی و حالات چهره است.
ارتباطات (Communication) عبارت است از تبادل اطلاعات از طریق صحبت کردن یا استفاده از رسانههای دیگر. اگرچه بسیاری از ما ارتباط را با صحبت کردن مرتبط میدانیم، اما اشکالی از ارتباط وجود دارد. ارتباط غیرکلامی نوعی ارتباط است که شامل کلمات نمیشود.
کلمات کلیدی
ارتباطات غیر کلامی (Non-Verbal Communication)، زبان بدن (Body Language)
ارتباط غیرکلامی چیست؟
ارتباط غیرکلامی اصطلاحی گسترده است که به استفاده از وسایلی غیر از کلمات برای برقراری ارتباط اشاره دارد. این شامل حالات چهره، ژستها، وضعیت بدنی، تماس چشمی و زبان بدن و همچنین نشانههای صوتی مانند لحن صدا، زیر و بم و میزان صدا است. ارتباط غیرکلامی میتواند طیف وسیعی از احساسات و مقاصد را منتقل کند و نقش مهمی در تعاملات و روابط اجتماعی دارد. ارتباط غیرکلامی همچنین میتواند برای تقویت یا تضاد پیامهای کلامی مورد استفاده قرار گیرد و میتواند تأثیر قدرتمندی بر نحوه درک و پاسخ دیگران به یک شخص داشته باشد.
برای برقراری ارتباط غیرکلامی موفق، مهارتهایی وجود دارد که فرد باید آن را توسعه دهد. این مهارتها را میتوان به چهار دسته توجه، برداشتن نشانههای غیرکلامی، درک نشانههای غیرکلامی و استفاده از نشانههای غیرکلامی تقسیم کرد.
زبان بدن چیست؟
زبان بدن نوعی ارتباط غیرکلامی است. در زبان بدن، احساسات و مقاصد آگاهانه یا ناخودآگاه با رفتارهای فیزیکی مانند ژستها، وضعیت بدن، حرکات چشم و حالات چهره بیان میشوند. حالات چهره یک جنبه مهم هنگام بیان احساسات از طریق بدن است. حرکات چشم، ابرو، لبها و گونهها به تعیین حالات مختلف فرد کمک میکند. حالات و حرکات بدن نیز در این امر به ما کمک میکند. به عنوان مثال، بالا انداختن ابروها نشان دهنده تعجب یا ناباوری است، در حالی که بالا انداختن شانهها نشان دهنده بی تفاوتی است. اهمیت زبان بدن در این واقعیت نهفته است که میتواند افکار و عواطف فرد را آشکار کند و همچنین میتواند بر نحوه درک و پاسخ دیگران به یک شخص تأثیر بگذارد.
در واقع، تحقیقات نشان داده است که زبان بدن میتواند تأثیر قابل توجهی بر تعاملات اجتماعی و ارتباطات داشته باشد. میتوان از آن برای انتقال معنا و تسهیل درک در مبادلات کلامیو غیرکلامیاستفاده کرد. اما تفسیر زبان بدن در کشورها و فرهنگهای مختلف متفاوت است. برای مثال، برقراری تماس مستقیم چشمی ممکن است در برخی کشورها بی ادبانه باشد، اما در برخی دیگر از کشورها، تماس مستقیم چشمی ممکن است به عنوان ویژگی صداقت و صداقت عمل کند.
تفاوت بین ارتباطات غیرکلامی و زبان بدن
تعریف
ارتباط غیرکلامی یک اصطلاح گسترده است که به استفاده از ابزاری غیر از کلمات برای برقراری ارتباط اشاره دارد، در حالی که زبان بدن نوع خاصی از ارتباط غیرکلامی است که شامل استفاده از حرکات و عبارات فیزیکی است.
شامل میشود
ارتباط غیرکلامی شامل حالات چهره، ژستها، وضعیت بدنی، تماس چشمی و زبان بدن و همچنین نشانههای صوتی مانند لحن صدا، زیر و بمی صدا و ولوم صدا (volume) است، در حالی که زبان بدن شامل رفتار فیزیکی آگاهانه یا ناخودآگاه مانند ژستها، وضعیت بدن است.، حرکات چشم و حالات چهره، اما نه نشانههای صوتی.
نتیجه
تفاوت اصلی بین ارتباطات غیرکلامی و زبان بدن در این است که ارتباط غیرکلامی یک اصطلاح گستردهتر است که طیف وسیعی از روشهای برقراری ارتباط بدون کلام را در بر میگیرد، در حالی که زبان بدن نوع خاصی از ارتباط غیرکلامی است که شامل استفاده از حرکات فیزیکی و حالات چهره (expressions) است.
منابع
۱. “Nonverbal Communication.” Wikipedia. Wikipedia Foundation.
Image Courtesy:
۱. “Universal facial expressions” By Lumen – Own work (CC BY-SA 4.0) via Commons Wikimedia